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[상시 프로젝트] 등록 가이드

텀블벅에서 프로젝트가 끝난 뒤에도 창작자님의 작품과 선물을 계속 만나볼 수 있는 상시 판매 서비스가 시작됩니다. 복잡한 과정 없이 기존 프로젝트를 기반으로 상시 프로젝트를 시작해보세요.

상시 프로젝트 소개

1. 펀딩으로 시작한 프로젝트, 상시 프로젝트로 지속하세요.

‘상시 프로젝트’는 펀딩 종료 후에도 텀블벅에서 판매를 계속 이어갈 수 있는 서비스입니다. 펀딩으로 프로젝트의 시작 자금을 마련했다면, 이제 상시 프로젝트로 후원자와의 연결을 끊김 없이 이어가세요. 창작의 시작도, 지속도 텀블벅에서 가능합니다.
상시 프로젝트 참여의사 및 의견을 남기고, 80만원 상당의 앱 푸시와 프로모션도 받아보세요! >>설문 참여하기

2. 상시 프로젝트는 어떤 점이 좋나요?

1.
자유로운 라이선스 정책 : 펀딩 프로젝트와 같이 라이선스 범위와 정책을 자유롭게 기입하실 수 있습니다.
2.
텀블벅 후원자에게 홍보 : 창작의 가치를 아는 400만 후원자에게 노출됩니다.
3.
펀딩 프로젝트와 연계 : 기존 텀블벅 프로젝트와 연결되어 펀딩 프로젝트에서 바로 상시 판매 페이지로 이동할 수 있습니다. 프로젝트 종료 후 발견한 후원자는, 상시 프로젝트에서 구매할 수 있습니다.
4.
손 쉬운 판매 시작 : 기존 펀딩 프로젝트로 바로 상시 판매를 시작할 수 있습니다.

3. 상시 프로젝트의 등록 조건은 무엇인가요?

조건에 부합하는 프로젝트에는 [상시 프로젝트 시작하기] 버튼이 노출됩니다.
1.
[웹툰리소스] 카테고리의 성공 프로젝트
선물전달이 완료되었어야 합니다.
그렇기에 현재 진행중인 펀딩/프리오더/팬콜의 선물은 등록 불가합니다.
2.
기존 펀딩/프리오더 프로젝트에서 제공했던 선물만 상시 프로젝트 등록 가능합니다.

4. 언제부터 등록할 수 있나요?

프로젝트 등록 후 별도의 심사 없이 바로 시작할 수 있습니다. 더불어 신규 서비스의 홍보를 위해 대대적인 홍보도 집행될 예정이니 기회를 놓치지 마세요!
등록 기간 : 12/8(월)~12/10(수) 12/5 updated
등록만 가능한 기간이며, 아직 사이트에는 노출되지 않습니다.
상시 프로젝트 노출 : 12/11(목)
[판매시작] 버튼을 누르면 사이트에 노출됩니다.
상시 프로젝트 프로모션 : 12/15(월)

5. 상시 프로젝트 기획에 참고해주세요.

1.
선물 구조는 펀딩 프로젝트 구조와 같습니다. (A선물 - a,b,c 아이템)
후원자는 ‘선물’ 단위로 구매할 수 있습니다.
후원자는 프로젝트당 1회만 구매 가능합니다. (개선 예정)
후원자는 1회 후원시, 다수의 선물을 선택해 구매 할 수 있습니다.
2.
아이템 당 업로드 용량은 5GB 이하입니다.
선물은 아이템의 조합으로 구성되고, 후원자는 선물 단위로 구매합니다.
만약, 각각 5GB의 아이템을 4개 등록하고 하나의 선물로 구성하면, 선물은 20GB 가 됩니다.
3.
디지털 선물 관리’ 기능을 통해 선물이 등록/전달됩니다.
이전에 디지털 선물 관리에 등록하지 않았던 아이템은 등록이 필요합니다.
외부 링크로 선물 전달은 허용되지 않습니다.
4.
텀블벅에서는 희소성이 가장 중요합니다.
펀딩과 마찬가지로 어느 곳에서도 만날 수 없는 희소성 있는 상품으로 구성해주세요.
텀블벅 only의 상시 프로젝트는 홍보 지원될 수 있습니다. 상세페이지에서 잘 드러나게 해주세요.
5.
펀딩 프로젝트의 후원자가 불이익을 받지 않게 해주세요.
6.
사용권/라이선스 안내 문구를 상세페이지에 작성해주세요.
7.
요금제는 Run으로 고정됩니다.
a.
플랫폼 수수료 9% + 결제수수료 3% + vat 10% 별도 = 13.2%
8.
광고 상품은 자유롭게 이용 가능합니다.

2. 등록 절차

Step 1: 기존 프로젝트 선택

상시 프로젝트를 시작할 펀딩 프로젝트의 에디터로 진입하면, ‘상세 프로젝트 시작하기’ 버튼이 활성화 되어 있습니다. (상시 프로젝트 조건에 부합하는 경우)
‘상시 프로젝트 시작하기’를 선택하면 프로젝트가 복제됩니다.

Step 2: 선물 구성 편집

판매할 ‘선물’을 구성합니다. 선물은 펀딩 프로젝트와 같이 선물-아이템의 구조로 구성됩니다.
펀딩 프로젝트 진행시 ‘디지털 선물 관리’ 기능에 업로드한 아이템을 자동으로 불러옵니다. 아이템을 조합하여 선물을 구성해주세요.

Step 3: 파일 업로드

만약 디지털 선물 관리하기 기능에 올리지 않은 아이템에 있다면, [등록] 버튼을 눌러 업로드해주세요. (이전 프로젝트의 창작물만 등록 가능합니다)
파일 용량 제한: 아이템 당 5GB 이하, Zip 파일 업로드도 기존 2GB → 5GB까지 가능합니다.

Step 4: 판매 시작

상세페이지와 선물 수정이 완료되었다면, [판매 개시] 를 선택해 바로 판매를 시작합니다.
‘상시 프로젝트’ 는 별도의 심사 절차 없이 바로 판매가 시작됩니다.

3. 취소/환불 정책

기본적으로는 창작자가 교환/환불 정책을 정합니다. 다만 상시 프로젝트는 전자상거래에 속하는 만큼 필수적으로 요구되는 법적 요건이 있어 꼭 확인해주세요.
예시 일정
진행
비고
12월
- 판매
1월 1일
- 정산금액 확정
- 12월 판매액 중 구매확정 된 금액
1월 5일
- 세금계산서 발행
- 익월 5일에 세금계산서가 발행되나, 공휴일인 경우 다음 영업일에 발행 - 세금계산서 발행 이후에는 텀블벅이 후원자에게 구매취소/환불 할 수 없으며, 창작자님이 후원자에게 직접 환불
1월 10일
- 정산금 입금
- 지정된 계좌로 텀블벅 및 결제 수수료 등을 제하고 입금 - 공휴일인 경우 다음 영업일에 입금
1.
정산
정산대상 금액 : 매출 발생월의 구매확정 금액에서 텀블벅 수수료를 제한 금액을 정산합니다.
후원자가 결제 7일 내 다운로드 시, 즉시 구매확정 됩니다.
후원자가 결제 7일 내 다운로드 하지 않은 경우 결제일 +7일 뒤에 자동 구매확정 됩니다.
정산일 : 판매월의 익월 10일 (공휴일인 경우 다음 영업일)
2.
세금계산서
매출 발생월의 익월 5일에 세금계산서가 발행됩니다.
3.
환불
디지털 파일 특성상 다운로드 개시된 경우 환불이 불가하지만, 창작자님이 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우(예시. 파일에 하자가 있는 경우) 후원자는 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불할 수 있습니다.
세금계산서 발행 이후(익월 5일)에는 텀블벅이 구매를 취소해드릴 수 없으며, 창작자님이 후원자에게 직접 환불해주셔야 합니다.

4. Q&A

질문 주시는대로 추가됩니다.
Q. 종료 기간은 없나요?
네, 상시 프로젝트는 종료기간 없이 지속됩니다. 판매를 일시 중단하실 경우 상시 프로젝트 관리 우측 상단 "판매 일시중지"를 눌러주시면 되며, 판매 종료를 원하실 때에는 헬프센터로 요청주세요.
Q. <웹툰리소스> 카테고리만 가능한가요?
네, 현재는 웹툰리소스 카테고리의 웹툰리소스, 브러시 프로젝트만 등록 가능합니다. 추후 등록 가능한 카테고리가 추가 될 수 있습니다.
Q. 판매 개시 후에도 선물을 수정할 수 있나요?
판매를 개시한 후에는 선물 수정이 불가하고, "판매 일시중지" 후에 선물 구성 등을 수정하실 수 있습니다. 변경사항은 이미 발생한 주문에는 반영되지 않으며, 수정 후 발생하는 주문부터 적용됩니다.
Q. 선물에 등록된 디지털에셋 파일을 교체할 수 있나요?
이미 주문이 발생한 선물의 디지털에셋은 수정하실 수 없습니다. 더 이상 주문이 발생하지 않도록 "선물 비활성화" 후, 동일한 아이템 구성의 선물을 하나 더 만들어 새로운 디지털에셋 파일을 등록해주세요.
Q. 지금 펀딩/팬콜/프리오더 중입니다. 해당 프로젝트를 등록할 수 없나요?
네, 선물 전달까지 완료된 프로젝트만 상시 프로젝트로 등록할 수 있습니다. 현재 진행중인 프로젝트의 선물 전달이 완료된 후 등록해주세요.
Q. ‘희소성’ 관련해서 텀블벅 단독 구성이 아니면 등록할 수 없나요? New
텀블벅 프로젝트의 창작물이면, 다른 곳과 동일하게 구성하셔도 가능합니다. 다만 텀블벅에서 좋은 성과의 핵심은 희소성에 있기 때문에, 가급적 매력적으로 구성해주시길 권장드립니다.

문의

메일 제목에 [상시 프로젝트]를 기재해주세요. project-outreach@backpac.kr
상시 프로젝트 참여의사 및 의견을 남기고, 80만원 상당의 앱 푸시와 프로모션도 받아보세요! >>설문 참여하기