프로젝트의 마무리인 선물 전달에도 제작만큼이나 준비된 계획과 예산이 필요합니다. 전달까지 후원자와 성실하게 소통하는 것도 잊지마세요.
배송준비
예상되는 후원자 수에 맞춰 배송량을 미리 측정해보세요. 적은 수량이라면 직접 포장하여 지역 택배사를 이용 할 수 있습니다. 직접 감당하기 어려운 양이라면 배송 전문 업체의 도움을 받는 것이 효율적입니다. 포장도 중요합니다. 박스와 완충재는 물론, 식품과 같은 선물은 특수한 포장을 필요로 할 수 있습니다. 배송에 대한 비용을 제작 예산에 포함하는 것을 잊지마세요.
혼자 배송을 준비하기 어렵다면 무료로 물류 상담을 받아보세요. 텀블벅 창작자에게만 제공되는 할인된 가격의 배송부터 보관, 패키징, CS 까지 개인화 된 물류 서비스 상담과 서비스를 제공합니다.
전달에 변동 사항이 생길 시
너무 많은 후원자가 생겼거나 제작 사고가 발생하여 선물 전달 일정에 변동이 생길 수도 있습니다. 먼저 후원자에게 업데이트로 신속하고 정직하게 관련 사항을 공유해주세요. 어떤 문제가 발생했고 어떻게 해결할 것인지, 그리고 새롭게 약속하는 일정에 대한 정보가 포함되면 좋습니다. 후원자들이 안심할 수 있도록 정기적으로 꾸준히 업데이트로 소통하는 것 역시 중요합니다.
전달 이후 소통
전달한 후에도 커뮤니티에서 창작과 관련한 소통을 이어나갈 수 있습니다. 프로젝트로 인한 수상 소식을 전하거나,연관하여 개발중인 제품이나 아이디어를 공유하는 등 후원자 커뮤니티가 앞으로의 창작 활동에도 이어질 수 있게 지속적인 소통의 노력을 기울이세요.
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