현재 텀블벅에서는 후원자 관리페이지에서 메시지 보내기를 통해 후원자들에게 디지털 리워드를 전달할 수 있습니다.
게임 키 등 후원자 단위 디지털 리워드 발송은 운영진에게 요청주시면 지원해드리고 있습니다.
발송예시(본문 내용은 일부 달라질 수 있습니다.)
게임 키 혹은 후원자 별 다른 쿠폰 번호 발송이 필요하다면 발송 희망일로부터 최소 2영업일 전까지, 게임 키 발송이 필요한 후원자들의 후원번호-후원자명-게임 키가 매칭된 명단을 엑셀 파일로 정리하여 문의 메일을 보내주세요!
텀블벅 운영팀 (community@backpac.kr)
※ 메일 제목 머릿말에 [게임키]를 기재해주세요. 명단과 일정 등을 검토하여 후원자 계정 이메일로 디지털 선물 전달을 도와드리겠습니다.
게임 키 발송 요청 준비물
1.
후원번호-후원자명-게임 키가 매칭된 있는 엑셀 파일
여러 종류의 키 또는 번호를 보내셔야 하는 경우, 시트를 구분하여 전달해주세요.
ex)
1만원 선물 그룹 : 게임 키
2만원 선물 그룹 : 게임 키, OST 리딤 코드
3만원 선물 그룹 : 게임 키, OST 리딤 코드, 월페이퍼 리딤 코드
2.
게임 키 발송 안내 업데이트 게시하기
프로젝트 업데이트에 후원자 대상 게임 키 발송 안내 공지를 작성해주세요. 내용에는 게임 키 등록 방법(상세 스크린샷 포함), 기타 게임 배포 관련 안내 사항이 포함되어야 합니다. 후원자에게 발송되는 게임 키 전달 이메일에 업데이트 링크가 포함되어 발송됩니다.
요청하기
발송 희망일로부터 최소 2영업일 전에 프로젝트를 진행한 창작자 계정 이메일 주소로 ‘필수 기재 항목’을 포함하여 문의 메일을 보내주세요.
1.
프로젝트 제목
2.
게임 키 발송 요청 일시
3.
게임 키 종류, 발송 필요한 인원 수
4.
후원번호와 게임 키가 매치되어 있는 엑셀파일
5.
게임 키 발송 안내 업데이트 링크
텀블벅 운영팀 (community@backpac.kr)
※ 메일 제목 머릿말에 [게임키]를 기재해주세요. 명단과 일정 등을 검토하여 후원자 계정 이메일로 디지털 선물 전달을 도와드리겠습니다.
유의사항
※ 게임 키 발송 후 발송 완료 안내 메일을 드립니다.
※ 전달해주신 디지털 리워드는 전달해주신 게임 키는 후원자 계정에 등록된 이메일을 통해 전달됩니다.
※ 후원자의 이메일 주소가 유효하지 않아 선물을 전달 받지 못하신 경우, 창작자님이 텀블벅 메시지를 통해 개별적으로 전달해주세요.