현재 텀블벅에서는 후원자 관리페이지에서 메일/메시지 보내기를 통해 후원자들에게 디지털 리워드를 전달할 수 있습니다.
게임 키 등 후원자 단위 디지털 리워드 발송은 운영진에게 요청주시면 지원해드리고 있습니다.
발송예시(본문 내용은 일부 달라질 수 있습니다.)
게임 키 혹은 후원자 별 다른 쿠폰 번호 발송이 필요하다면 발송 희망일로부터 최소 2영업일 전까지, 게임 키 발송이 필요한 후원자들의 후원번호-후원자명-게임 키가 매칭된 명단을 엑셀 파일로 정리하여 문의 메일을 보내주세요!
텀블벅 커뮤니티팀 (community@backpac.kr)
※ 메일 제목 머릿말에 [게임키]를 기재해주세요. 명단과 일정 등을 검토하여 후원자 계정 이메일로 디지털 선물 전달을 도와드리겠습니다.
게임 키 발송 요청 준비물
1.
후원번호-후원자명-게임 키가 매칭된 있는 엑셀 파일
여러 종류의 키 또는 번호를 보내셔야 하는 경우, 시트를 구분하여 전달해주세요.
ex)
1만원 선물 그룹 : 게임 키
2만원 선물 그룹 : 게임 키, OST 리딤 코드
3만원 선물 그룹 : 게임 키, OST 리딤 코드, 월페이퍼 리딤 코드
2.
게임 키 발송 안내 업데이트 게시하기
프로젝트 업데이트에 후원자 대상 게임 키 발송 안내 공지를 작성해주세요. 내용에는 게임 키 등록 방법(상세 스크린샷 포함), 기타 게임 배포 관련 안내 사항이 포함되어야 합니다. 후원자에게 발송되는 게임 키 전달 이메일에 업데이트 링크가 포함되어 발송됩니다.
요청하기
발송 희망일로부터 최소 2영업일 전에 프로젝트를 진행한 창작자 계정 이메일 주소로 ‘필수 기재 항목’을 포함하여 문의 메일을 보내주세요.
필수 기재 항목1.
프로젝트 제목
2.
게임 키 발송 요청 일시
3.
게임 키 종류, 발송 필요한 인원 수
4.
후원번호와 게임 키가 매치되어 있는 엑셀파일
5.
게임 키 발송 안내 업데이트 링크
텀블벅 커뮤니티팀 (community@backpac.kr)
※ 메일 제목 머릿말에 [게임키]를 기재해주세요. 명단과 일정 등을 검토하여 후원자 계정 이메일로 디지털 선물 전달을 도와드리겠습니다.
유의사항
※ 게임 키 발송 후 발송 완료 안내 메일을 드립니다.
※ 전달해주신 디지털 리워드는 전달해주신 게임 키는 후원자 계정에 등록된 이메일을 통해 전달됩니다.
※ 후원자의 이메일 주소가 유효하지 않아 선물을 전달 받지 못하신 경우, 창작자님이 텀블벅 메시지를 통해 개별적으로 전달해주세요.