[쉽다] 물류 서비스

풀필먼트 서비스란? 풀필먼트 서비스란 단순 배송을 넘어 보관, 포장, CS 등 물류의 모든 과정을 제공하는 물류 일괄 대행 서비스입니다. 풀필먼트 서비스를 활용하면 배송 고민을 내려놓고 프로젝트에만 집중할 수 있습니다.

•

쉽다 풀필먼트는 IT 기반의 물류시스템 구축을 기반으로, 텀블벅 고객의 소중한 창작물을 효율적으로 발송 및 운영할 수 있는 물류 대행 서비스입니다.

•

풀필먼트를 처음 사용하는 창작자도 화물 특성에 따른 전문가의 컨설팅과 투명한 운임 체계로 서비스를 쉽게 사용 할 수 있습니다.

•

상품의 입고부터 출고, 재고까지 풀필먼트센터에서 발생하는 모든 내역들이 웹사이트에서 실시간 파악할 수 있습니다.

단기간 대량 출고에 특화되어 있습니다. (하루 최대 10,000건까지 발송 가능, *화물특성별 상이)

작업 진행도, 출고 및 재고수량을 실시간 확인할 수 있고 히스토리 관리가 가능합니다.

프로젝트 완료 후 잔여재고가 발생한 경우, '정식 입고'를 통해 텀블벅 이외 "스마트스토어, 쿠팡, CAFE24" 등 국내외 주요 마켓플레이스와 주문연동하여 자동발송이 가능합니다.

창작물을 제작하는데 있어 원자재를 수입하는 경우, 웹사이트 내에서 수입운송도 함께 결합하여 이용이 가능합니다.

•

풀필먼트 센터 내 작업현황이 웹사이트와 실시간 연동되어, 별도 문의없이 웹사이트만으로 작업현황을 확인하실 수 있습니다.

•

창작자님별 전담 매니저님을 배정하여 효율적인 커뮤니케이션과 긴급대응이 가능합니다.

•

텀블벅 창작자만을 위한 특별 할인요금을 제공하고 있으며, 물류비를 투명하게 청구합니다.

풀필먼트 서비스 할인 혜택 : 

가격표 확인

(1) 상담신청서 작성: 하단의 상담신청서를 작성해주세요.

(2) 개별상담: 쉽다 담당자가 신청서에 기재된 휴대폰 번호 혹은 이메일로 연락드립니다. 창작물 특성에 맞춰 상담을 진행합니다.

(3) 계약: 물류 상담 후 계약 여부를 결정해주세요. 계약은 쉽다와 창작자가 개별 개약으로 진행합니다. 계약서 작성 이후 창작자님의 프로젝트를 전담하는 쉽다 운영 담당자를 매칭해드립니다.

(4) 이벤트 건 입고: 웹사이트에서 입고신청을 진행해 주세요. (필요 시 , 1:1 프로세스 상담을 진행합니다.) * 해외에서 국내로 발송되는 건도 입고신청이 가능합니다.

(5) 보관: 입고되는 각각의 창작물별 센터 내 보관공간이 구분되어 보관됩니다.

(6) 포장: 사전 협의된 포장 방식에 맞춰 작업이 진행됩니다. 별도의 추가 가공이 필요하신 경우 쉽다 운영 담당자에게 작업 가이드를 안내해주세요.

(7) 출고: 물류 상담 및 시스템 설정된 방법을 기반으로 출고절차가 이루어집니다. 엑셀 대량등록이 가능하며, 출고 진행되는 내역을 한 눈에 확인하실 수 있습니다.

(8) 잔여재고 발생: 프로젝트 종료 이후 잔여재고 발생 시 진행 방법을 선택해주세요.

(9) 정식 입고: 잔여재고를 쉽다 풀필먼트센터에서 처리하시기 희망하시는 경우, 정식입고를 진행합니다. 진행 시, 이벤트 요금이 아닌 표준견적서로 비용이 청구됩니다.

(10) 회송: 잔여재고를 다시 돌려받기 원하시는 경우 회송신청이 가능합니다. 창작물 잔여 수량, 사이즈에 따라 "일반택배/화물택배/화물차량"으로 출고됩니다.

•

쉽다 풀필먼트 이용 가이드(Guide)

문의채널

배재호 영업팀 팀장 ⎮ 02-6956-7216 박이서 영업팀 매니저 ⎮ 02-6956-7367 E-mail : cs.ff@ship-da.com

텀블벅은 배송, 물류 서비스의 대상자가 아니기 때문에 파트너사가 제공하는 서비스 품질에 대해서는 책임지지 않습니다.